1. สามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างแผนการชำระเงินรายเดือนและรายปีได้ตลอดเวลาหรือไม่?

หากต้องการเปลี่ยนแปลงเป็นรายเดือนหรือรายปี คุณต้องไปที่【我的訂閱】>【取消訂閱】แล้วสมัครแผนใหม่อีกครั้ง

2. ฉันจะปรับแผนการชำระเงินของฉันได้อย่างไร?

หลังจากสั่งซื้อ คุณสามารถไปที่【我的訂閱】>【升級方案】 เพื่อเลือกแผนอื่นได้

3. การเปลี่ยนแปลงแผนการชำระเงินมีผลเมื่อใด?

จะมีผลทันทีหลังจากที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

4. แผนจะต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่?

ใช่ เมื่อตั้งค่าการสั่งซื้อระบบ คุณจะได้รับการขอให้กำหนดเวลาต่ออายุ (เช่น รายเดือนในวันที่ X หรือรายปีในวันที่ X เดือน X)

5. หากฉันไม่ต้องการใช้แผนอีกต่อไปในช่วงระยะเวลาการใช้ สามารถยกเลิกการต่ออายุได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถไปที่ 【我的訂閱】>【取消訂閱】 แล้วการชำระเงินเดือนหน้า/ปีหน้าจะหยุดลง และจะแสดงวันที่สิ้นสุดระบบ

6. ราคาแผนมีเฉพาะในเว็บไซต์นี้หรือไม่? มีแผนอื่น ๆ หรือไม่?

ปัจจุบันเราไม่เสนอฟีเจอร์ระบบที่กำหนดเอง หากคุณต้องการแผนระบบที่กำหนดเอง เราขอแนะนำ "Iftek Technology"

7. หากต้องการอัพเกรดแผนในช่วงระยะเวลาการใช้ ค่าธรรมเนียมอัพเกรดจะคำนวณอย่างไร?

เมื่อการชำระเงินการอัพเกรดเสร็จสมบูรณ์ แผนใหม่จะมีผลทันที และระยะเวลาการใช้จะขยายออกไปตามเดือน/ปีที่สอดคล้อง (รายเดือน/รายปี)

1. LINE/FB/IG/WhatsApp จะเชื่อมต่อกับระบบ MaoChang ได้อย่างไร? รวมถึงบริการเชื่อมต่อหรือไม่?

กรุณาเตรียมบัญชีและรหัสผ่านของผู้ดูแลสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มและทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อ

2. ถ้ามีแบรนด์ที่มีหลายร้าน ระบบสามารถจัดการหลายสาขาได้หรือไม่?

ได้ ระบบ MaoChang รองรับการจัดการหลายสาขา รวมถึงการจัดการสต็อกสำหรับแต่ละร้านและการจัดการข้อความในโซเชียลมีเดียอย่างครบถ้วน แพลตฟอร์ม e-commerce ยังสามารถปรับแต่งราคาตามกิจกรรมได้อีกด้วย

3. ระบบมีฟังก์ชั่นคำนวณผลงานหรือค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจัดการพนักงานเทคนิคหรือไม่?

มี ในการสั่งซื้อแต่ละครั้ง คุณสามารถกำหนดเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ และสามารถคำนวณผลงานของพวกเขาจากยอดรวมของธุรกรรมได้

4. สินค้าที่อยู่ในระบบ e-commerce และสินค้าที่อยู่ในระบบหลักมีการซิงค์กันหรือไม่?

ไม่ใช่ สินค้าในระบบและสินค้าใน e-commerce แยกกัน การทำเช่นนี้ช่วยให้บริษัทสามารถปรับจำนวนสินค้าที่ต้องการแสดงในสต็อกที่เพียงพอ ละสามารถใช้เป็นจุดขายสำหรับสินค้าจำกัด

1. ข้อมูลคำสั่งซื้อหรือข้อมูลลูกค้าจะไหลระหว่างสาขาต่าง ๆ หรือไม่?

ใช่ ผ่านบริการการรวมระบบ ข้อมูลคำสั่งซื้อและข้อมูลลูกค้าสามารถถูกจัดการแบบรวมศูนย์ ทำให้ข้อมูลการบริโภคสามารถไหลระหว่างสาขาต่าง ๆ ได้

2. ระบบ e-commerce สามารถส่งคูปองส่วนลดให้กับกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้หรือไม่?

ได้ สามารถใช้การแจ้งเตือน LINE เพื่อส่งคูปองส่วนลดให้กับลูกค้า

3. "โค้ดแชร์" สามารถใช้หักล้างยอดคำสั่งซื้อได้โดยตรงหรือไม่?

ระบบ e-commerce สามารถใช้ "โค้ดแชร์" เพื่อใช้คะแนน รางวัล หรือส่วนลดกับสินค้าที่เฉพาะเจาะจงได้

4. ลูกค้าสามารถสะสมและแลกคะแนนเมื่อซื้อสินค้าโดยตรงที่ร้านได้หรือไม่?

ได้! การรวมระบบ e-commerce กับระบบ Maoshang ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าซิงค์แบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าสามารถรับส่วนลดได้ทันที

1. ระบบ e-commerce มีการตั้งค่าช่องทางการชำระเงินอะไรบ้าง?

ปัจจุบัน Maoshang มีเฉพาะตัวเลือกการชำระเงิน Newebpay, LinePay และเงินสด ตัวเลือกการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ กำลังเพิ่มเข้ามา

2. ระบบ e-commerce รวมบริการด้านโลจิสติกส์หรือไม่?

ใช่ ปัจจุบันมีการรวมกับ ECPay โลจิสติกส์ (การจัดส่งร้านค้า C2C และ Yamato)

1. กิจกรรมการตลาดในสถานที่สามารถทำออนไลน์พร้อมกันได้หรือไม่?

ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรม ถ้าเป็นส่วนลด ระบบออนไลน์ก็สามารถตั้งค่าสินค้าลดราคาพิเศษสำหรับการสั่งซื้อได้

2. สามารถตั้งค่ากิจกรรมการตลาดสำหรับสาขาเดียวได้หรือไม่?

ได้ ฟีเจอร์การจัดการการตลาดสามารถตั้งค่ากิจกรรมสำหรับสาขาเดียวหรือซิงค์ไปยังทั้งแบรนด์ได้

3. สามารถกำหนดเวลาในการส่งการแจ้งเตือนโฆษณาได้หรือไม่?

ได้ ไม่เพียงแค่สามารถกำหนดเวลาส่งการแจ้งเตือนโฆษณาได้เท่านั้น แต่ยังสามารถตั้งค่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อส่งการแจ้งเตือนให้กับกลุ่มลูกค้าที่ระบุได้

4. สามารถสั่งซื้อสินค้าที่แสดงบน LINE ได้โดยตรงหรือไม่?

ได้ สินค้าที่แสดงบน LINE สามารถเชื่อมโยงกับระบบอีคอมเมิร์ซและเพิ่มไปยังรถเข็นสินค้าได้โดยตรง

5. สามารถจัดกลุ่มลูกค้าตามประเภทสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อส่งการแจ้งเตือนได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถจัดกลุ่มลูกค้าตามสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบ สินค้าที่เพิ่มไปยังรถเข็น สินค้าที่ลบออกจากรถเข็น และการใช้คะแนนในการซื้อสินค้า

1. รายงานสามารถแบ่งข้อมูลระหว่างสำนักงานใหญ่ของแบรนด์กับแต่ละสาขาได้ไหม?

ได้ครับ/ค่ะ รายงานทุกฉบับจะให้ข้อมูลระหว่างแบรนด์และแต่ละสาขาแยกกัน

2. สามารถดูสถานะการรับและแลกใช้โค้ดส่วนลดได้ไหม?

ได้ครับ/ค่ะ ในรายงานเบื้องหลังมีข้อมูลการรับโค้ดส่วนลด การแลกใช้โค้ด และจำนวนเงินที่หักลดยอด

3. รายงานข้อมูลการดำเนินงานประกอบด้วยข้อมูลอะไรบ้าง?

มีข้อมูลเช่น จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด จำนวนคำสั่งซื้อกลุ่ม จำนวนสินค้า/ราคา จำนวนการชำระเงินแยกตามวิธีการ จำนวนการยกเลิก จำนวนเงินที่ยกเลิก และจำนวนคำสั่งซื้อเฉลี่ยต่อวัน

4. สามารถดึงรายงานอะไรได้บ้างในระบบหลังบ้าน?

เรามีรายงานข้อมูลการดำเนินงานต่างๆ เช่น รายงานประจำสัปดาห์ รายงานประจำเดือน รายงานการวิเคราะห์ลูกค้า และสามารถกรองเงื่อนไขต่างๆ ตามความต้องการเพื่อดาวน์โหลด

5. สำหรับการร่วมมือกับบุคคลที่สาม (การแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ การแนะนำจากบริษัท...) สามารถสังเกตอัตราการปิดการขายได้ไหม?

ได้ครับ/ค่ะ ผ่านการตั้งค่าใน【โค้ดส่วนลด】ภายใต้ "กลุ่มโบนัส" สามารถเลือก "คำสั่งซื้อออนไลน์ LINE" และเลือก "ผู้แชร์" เพื่อตรวจสอบผลการปิดการขายได้