1. 月額払いと年額払いをいつでも切り替えられますか？

月額または年額に変更する必要がある場合は、まず【我的訂閱】>【取消訂閱】でキャンセルし、再度プランを購読してください。

2. 支払いプランをどのように調整しますか？

注文後、【我的訂閱】>【升級方案】で他のプランを選択できます。

3. 支払いプランの変更はいつから有効ですか？

支払いが完了するとすぐに有効になります。

4. プランは自動的に更新されますか？

はい、最初にシステムを注文するときに、毎回の更新日（毎月X日/毎年X月X日）を指定するように求められます。

5. 使用期間中にプランをキャンセルしたい場合、更新をキャンセルできますか？

はい、【我的訂閱】>【取消訂閱】で次の月/次の年の支払いが停止され、システムの終了日が表示されます。

6. ウェブサイト上の価格だけですか？他のプランはありますか？

現在、カスタマイズされたシステム機能は提供していません。カスタマイズされたシステムプランが必要な場合は、「愛発科技システム」をお勧めします。

7. 使用期間中にプランをアップグレードする場合、料金はどのように計算されますか？

アップグレードの支払いが完了すると、新しいプランが即座に有効になり、対応する月/年（月額/年額）分の使用期間が延長されます。

1. LINE/FB/IG/WhatsAppを茂昌システムとどのように連携させるのですか？連携サービスは含まれていますか？

各プラットフォームの管理者アカウントとパスワードを準備し、ステップに従って連携を行ってください。

2. 1つのブランドで複数の店舗がある場合、システムプランで多店舗管理は可能ですか？

はい、茂昌システムは多店舗管理をサポートしており、在庫の管理や各店舗のソーシャルメッセージの統一管理などの機能が含まれています。同時に、eコマースプラットフォームではアクティビティに応じた価格のカスタマイズも可能です。

3. 技術スタッフの管理には、業績やコミッションの計算機能が含まれていますか？

はい、各注文の成立時に担当者を設定することで、その担当者の成績を取引総額に基づいて計算することができます。

4. eコマースシステム内の商品リストとシステム自体の商品リストは同期していますか？

いいえ、システム商品とeコマース商品は分けられています。これにより、会社は在庫に応じてリストする商品数をカスタマイズでき、限定商品として販売するポイントとして適時利用することができます。

1. 各店舗間で注文や顧客情報は流通しますか？

はい、システム統合サービスを通じて注文および顧客情報を一元管理し、異なる店舗間での消費情報が流通します。

2. ECサイトは特定の顧客グループにクーポンを送信できますか？

はい、LINEプッシュ通知を利用してクーポン情報を顧客に一斉送信できます。

3. 「シェアコード」を使用して注文金額を直接割引できますか？

ECサイトは「シェアコード」を利用して特定の商品にポイント、リワード、割引を適用できます。。

4. 店舗で直接購入した場合でもポイントを蓄積および交換できますか？

はい、ECサイトと茂昌システムの連携により、顧客情報がリアルタイムで同期され、即時に割引を享受できます。

1. ECサイトはどのような支払い方法を設定していますか？

現在、茂昌はNewebpay、LinePay、現金支払いオプションのみを提供しています。他の電子決済方法は順次追加されます。

2. ECサイトには物流サービスが含まれていますか？

はい、現在はECPay物流（C2C店舗配送、ヤマト宅急便）との連携サービスを提供しています。

1. 店舗でのマーケティング活動はオンラインでも同時に実施できますか？

はい、活動の種類によりますが、割引などの場合、オンラインシステムでも限定割引商品を設定して注文を受けることができます。

2. マーケティング活動は単一店舗向けに設定できますか？

はい、マーケティング管理機能では、単一店舗向けに活動を設定することも、ブランド全体に同期することもできます。

3. 広告プッシュ通知のスケジュール設定は可能ですか？

はい、スケジュール時間に基づいた広告プッシュ通知が可能で、特定の顧客グループに通知を送ることもできます。

4. LINEで表示される商品を直接注文できますか？

はい、LINEで表示される商品は、eコマースシステムと連携し、直接ショッピングカートに追加できます。

5. 顧客のお気に入り商品タイプに基づいてグループ分けし、プッシュ通知を行うことはできますか？

はい、【お気に入り商品】に基づいて顧客をグループ分けするだけでなく、「加入購物車商品」、【カートに追加した商品】、【カートから削除した商品】、【ポイントを使用したかどうか】などに基づいて顧客を分けてプッシュ通知を行うこともできます。

1. 報表はブランド本部と各店舗の各項データに分けることができますか？

はい、すべての報表はブランドと店舗の各項データをそれぞれ提供します。

2. クーポン活動のシェアコードの受け取りと引き換え状況を確認できますか？

はい、後台報表ではクーポンの受け取り数、引き換え数、割引金額などのデータを提供します。

3. 營運データ報表ではどのような情報を確認できますか？

総注文数、団体注文数、商品数量/金額、支払い方法別の注文数、キャンセル数、キャンセル金額、日次平均注文数など、さまざまなデータを提供します。

4. 後台ではどのような報表を取得できますか？

週報表、月報表、顧客分析フィルタリング報表など、各種の營運データを提供しており、必要に応じてフィルタリング条件を指定してダウンロードできます。

5. 第三者との協力（インフルエンサーの推薦、企業の推薦など）に関して、成約率を指定して観察できますか？

はい、【シェアコード】の「ボーナスグループ」設定を通じて、「LINEオンライン注文」を選択し、「シェア者」を選択して成約効果を確認することができます。